O aftermarket digital: Um mercado, muitos participantes

Os participantes do aftermarket automotivo operam atualmente em um sistema global e múltiplo. De um lado estão as montadoras e a indústria de peças, que desenvolvem, produzem e vendem peças para diferentes tipos e modelos de veículos. No meio, estão os atacadistas e varejistas, que asseguram com seus estoques que peças usadas com muita e com pouca frequência estejam rapidamente disponíveis nas oficinas. Do outro lado, estão as oficinas, que querem ter em um curto espaço de tempo, as peças certas pelo melhor preço para os trabalhos de repararação e manutenção de veículos.

Com o aumento significativo no negócio de frotas e aluguel de longo prazo de veículos o jogo ganha novos participantes. Quando se trata de reparação e manutenção de veículos, empresas de frotas, aluguel de longo prazo e seguradoras mantêm estreito contato com as oficinas. Baseando-se nos planos de serviços disponíveis, o interesse econômico é obter o máximo de serviço pelo melhor preço possível.   

Para um negócio de sucesso, é necessário um mercado transparente. Dados de veículos e produtos, além de informações de reparação e manutenção, devem estar amplamente disponíveis. Quanto melhor organizados são os processos entre os participantes do mercado, mais eficientemente todos podem trabalhar. Exatamente nesse ponto estão colocados os feitos da TecAlliance.

Oficina
Distribuidores de peças e varejistas
Fornecedores automotivos e fabricantes de peças, indústria automotiva
Empresas de frotas, aluguel de longo prazo e seguradoras

Oficina

A oficina fica no final da cadeia de abastecimento e em contato direto com os clientes donos de veículos. Estes clientes querem sempre o melhor serviço para seus veículos pelo menor preço possível. Para conseguir fazer isso de forma econômica, as oficinas precisam de uma melhor base de informações, particularmente em relação a estes pontos:

• Melhor rastreabilidade das peças de reposição independente de todos os fabricantes fabricante

  • Informações de peças de reposição detalhadas de todos os fabricantes
  • Informações de reparação e manutenção detalhadas de todas as marcas
  • Processamento de dados claro e uniforme para a comparação objetiva de peças
  • Fluxos de trabalho otimizados para processos de oficinas
  • Mais conhecimento sobre as peças de reposição apropriadas para uma assessoria confiável e a venda das peças adequadas

A digitalização crescente de processos comerciais inaugura novas oportunidades de obter rapidamente dados atualizados e otimizar processos. A TecAlliance é, há décadas, um parceiro ativo nesse mercado e pode oferecer às oficinas uma variedade de serviços:

• Informações de peças de reposição atuais, precisas e abrangentes de aproximadamente 600 marcas, incluindo as informações apropriadas de reparação e manutenção*

  • Alta segurança de dados e padrão de dados homogêneo. Todos os dados são baseados no reconhecido e amplamente utilizado padrão TecAlliance!
  • Elevado conhecimento técnico em hardware, software e mão de obra na digitalização dos processos de negócios nas oficinas
  • Oferta flexível e orientada ao mercado de dados, processos e soluções integradas e serviços de consultoria, de acordo com as demandas da oficina independente (empreendedor individual, filiais, franquias…)
  • Profunda compreensão da indústria como base para a melhoria dos processos nas oficinas – da otimização dos processos internos, com foco nos processos de oferta e demanda, até a integração do ERP
  • Soluções para a cooperação entre empresas de transporte, frotas e seguradoras para facilitar os processos de oferta e aprovação de custos
  • Ampla oferta de soluções modulares de otimização para o comércio de peças de reposição nas oficinas

A TecAlliance tem os dados e as ferramentas para facilitar o trabalho de oficinas independentes em todo o mundo por meio da digitalização. Isso melhora a rentabilidade da operação individual, aumenta a qualidade da consultoria para o cliente, conecta o cliente à oficina e cria, com isso, segurança do trabalho. A TecAlliance é parceira sempre ao lado das oficinas!

*Não disponível para o Brasil

A TecAlliance é a sua parceira para dados, processos e soluções integradas no aftermarket digital! Saiba mais sobre o nosso portfólio e os nossos produtos.

TecDoc Catalogue – o mais importante produto de entrada

A busca por uma peça de reposição deve ser rápida. E o resultado deve ser correto;o TecDoc Catalogue oferece a melhor ajuda. Como oficina, você encontra a peça certa de maneira simples por meio da seleção da série de modelos de fabricantes de veículos, eixo, árvore de pesquisa de peças (organizadas por grupo de montagem) e pesquisa direta de artigos, pelo número do artigo, equipamento original, uso ou comparação (referência da peça ou referência cruzada).

As vantagens são óbvias:

  • Serviço rápido ao cliente graças à identificação confiável de peças!
  • Poucos cliques até a peça certa!
  • Identificação precisa da peça de reposição certa!

Além das informações de peças, são disponibilizados também todos os dados necessários para o cálculo e execução dos serviços de reparação, ajuste, atendimento e manutenção para veículos de passageiros e veículos utilitários*. O TecDoc Catalogue, além da versão clássica em DVD*, também está disponível como solução web e móvel!

Informe-se agora sobre todos os produtos e soluções do portfólio de produtos da TecAlliance que podem ser relevantes para sua oficina.

*Não disponível para o Brasil

TecDoc Catalogue
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Distribuidores de peças e varejistas

O comércio de peças de reposição é e continuará  sendo o eixo do mercado, é a interface entre a oferta e a procura, deve ter um estoque suficiente de peças padrão e poder adquirir rapidamente peças raras. Quanto mais conectado a distribuição de peças de reposição estiver à indústria de peças automotivas, melhor e mais rápido ela poderá atender as oficinas e clientes. Para isso, a distrubuição e varejo de peças de reposição precisa de:

  • Rastreabilidade de peças de reposição de todos os fabricantes
  • Informações de peças de reposição detalhadas de todos os fabricantes
  • Informações de reparação e manutenção detalhadas de todos os fabricantes
  • Processamento de dados claro e uniforme para a comparação objetiva de peças
  • Fluxos de trabalho otimizados para os processos entre fabricantes de peças, distribuição e oficinas
  • Maior conhecimento sobre as peças de reposição apropriadas para uma consultoria confiável e a venda das peças adequadas

A digitalização na distribuição e varejo de peças já está mais avançada que em muitas oficinas. Mas, mesmo neste nível intermediário, há possibilidades de otimização em inúmeros lugares. A TecAlliance também pode oferecer uma variedade de serviços ao comércio de peças:

  • Dados de peças de reposição abrangentes, alta segurança de dados e padrão de dados uniforme. Todos os dados da TecAlliance são baseados no reconhecido e amplamente utilizado padrão TecAlliance!
  • Elevado conhecimento  técnico em hardware, software e mão de obra na digitalização dos processos de negócios no comércio de peças de reposição e nas interfaces para a indústria de peças automotivas e as oficinas
    Soluções expansíveis nas áreas de dados, processos, soluções integradas e consultoria, de acordo com as demandas da ooficina independente (empreendedor individual, filiais, franquias…)
  • Profundo conhecimento  da indústria como base para a melhoria do fluxo de trabalho: da otimização dos processos internos de negócios, passando pelo foco nos processos de oferta e demanda, até a integração do ERP

A TecAlliance tem os dados e as ferramentas para facilitar o trabalho de oficinas independentes de todo o mundo por meio da digitalização. Isso melhora a rentabilidade da operação individual, aumenta a qualidade da consultoria para o cliente, conecta o cliente à oficina e cria, com isso, segurança do trabalho. A TecAlliance é a parceira ao lado das oficinas!

TecDoc Catalogue – O produto inicial para o comércio de peças

A busca por uma peça de reposição deve ser rápida. E o resultado deve ser correto,  para isso, o TecDoc Catalogue oferece a melhor ajuda. Você encontra a peça certa por meio da seleção da série de modelos de fabricantes de veículos, eixo, árvore de pesquisa de peças (organizada por montagem) e pesquisa direta de artigos, pelo número do artigo, equipamento original, uso ou comparação (referência do artigo ou referência cruzada).

As vantagens são óbvias:

  • Serviço rápido ao cliente graças à identificação confiável de peças!
  • Poucos cliques até a peça certa!
  • Identificação precisa da peça de reposição certa!

Além das informações de peças, são disponibilizados também todos os dados necessários para o cálculo e execução dos serviços de reparo, ajuste, atendimento e manutenção para veículos de passageiros e veículos utilitários. O TecDoc Catalogue, além da versão clássica em DVD (indisponível para o Brasil), também está disponível como solução web e móvel!

Com o TecDoc Catalogue para a própria loja virtual

A solução TecDoc Catalogue Web Shop permite que você configure, de maneira rápida e eficiente, uma loja própria para os seus clientes. Em uma loja virtual individual, você pode criar preços personalizados e números de artigos próprios. Seus fornecedores preferenciais podem ser exibidos primeiro. Simultaneamente, os comerciantes de peças de reposição, que oferecem aos seus clientes um catálogo online privado e altamente personalizado, têm acesso em segundo plano, por meio do TecDoc Catalogue Data Web Service, a dados de catálogo e funções de busca.

TecDoc Catalogue
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Fornecedores automotivos e fabricantes de peças, indústria automotiva

Fabricar peças de reposição é uma coisa. Ser encontrado no mercado é outra. E aqui se trata exatamente disso. Suas peças de reposição só podem ser vendidas se forem encontradas pela distribuição, varejo ou pela oficina. Isso requer a digitalização de dados de veículos e produtos em um padrão uniforme e a distribuição desses dados no mercado. Isto é o que buscam as montadoras de carros, os fabricantes de peças e a indústria automotiva:

  • Melhor rastreabilidade das próprias peças de reposição no aftermarket
  • Informações detalhadas de peças de reposição para o aftermarket
  • Informações de reparação e manutenção detalhadas
  • Preparação de dados padronizada para a disponibilidade internacional
  • Fluxos de trabalho otimizados para os processos entre fabricantes e comércio
  • Venda de peças de reposição

A digitalização na indústria está, no mundo todo, em um nível elevado. Contudo, na colaboração entre diferentes níveis existem inúmeras possibilidades de otimização. A TecAlliance fornece à indústria diversos produtos e soluções integradas:

  • Elevado conhecimento técnico em hardware, software e mão de obra na digitalização dos processos de negócios na indústria de peças e nas interfaces para o comércio de peças automotivas
  • Uma oferta orientada ao mercado e soluções expansíveis nas áreas de dados, processos, soluções integradas e consultoria, conforme a exigência do respectivo fabricante de peças
  • Compreensão profunda da indústria como base para a melhoria do fluxo de trabalho, da otimização dos processos internos, com foco nos processos de oferta e demanda, até a integração do ERP
  • Alta segurança de dados, padrões de dados modernos e velocidade na integração e atualização de dados
  • Um olhar visionário para o aftermarket automotivo internacional, da transformação ao aftermarket digital e inovações com proporção internacional

A TecAlliance tem décadas de experiência profissional na digitalização e difusão de dados de produtos e veículos e de dados de reparação e manutenção na reposição automotiva. O TecDoc Catalogue é sinônimo de padronização e transparência de dados. A base para procurar e ser encontrado obtendo assim sucesso comercial. Graças ao conhecimento de todos os fabricantes, ao foco internacional e à presença global, a TecAlliance é parceira dos fornecedores automotivos, da indústria de autopeças e da indústria automotiva!

TecDoc Catalogue – Para todos os fabricantes de peças

O TecDoc Catalogue é a fonte de  informações Número 1 para o aftermarket automotivo internacional. Desde a sua fundação por fabricantes de autopeças, o TecDoc Catalogue tem a função de processar as informações de produtos dos fabricantes de autopeças e disponibilizá-las no mercado. Por meio do TecDoc Catalogue (como DVD* ou versão web) e também de numerosos catálogos comerciais, os dados são padronizados e estão atualmente disponíveis no mercado atualizados. De acordo com o princípio “O produto segue a informação”, os fabricantes de peças podem fornecer a seus clientes – o comércio de peças e, indiretamente, as oficinas – informações de produtos de maneira rápida, centralizada e altamente eficiente.

Quais as vantagens da escolha de uma presença na base de dados TecDoc Catalogue?

  • Uma vez processados no padrão TecDoc, os dados de artigos são extremamente versáteis
  • Uma distribuição regular e central ocorre via TecDoc Catalogue
  • Os dados estão sempre disponíveis atualizados localmente e globalmente
  • E os dados são automaticamente traduzidos por tradutores profissionais da área para 29 idiomas
Visão do mercado e da concorrência

As informações disponíveis podem ser usadas também como instrumento de análise e base para estratégias eficientes visando o desenvolvimento de mercado. Para isso, os números internacionais de veículos de cerca de 60 países estão à disposição e representam de modo geral o desenvolvimento do mercado.

Informe-se agora sobre todos os produtos e soluções do portfólio de produtos da TecAlliance que são relevantes para os fornecedores automotivos, os fabricantes de peças e a indústria automotiva.

TecDoc Catalogue
Aos produtos de fabricantes

Empresas de frotas, leasing e seguradoras

Empresas de frotas, aluguel de longo prazo e seguradoras ainda são um público-alvo jovem no aftermarket automotivo. Mas elas serão cada vez maiores, porque cada vez mais pessoas alugam seus veículos e organizações terceirizam a gestão de frota. Essa evolução também está relacionada às empresas de seguros. Os interesses dessas empresas são:• Excelente rastreabilidade de planos de serviço e manuais de reparação

  • Informações de peças de reposição detalhadas e equivalências de todos os fabricantes
  • Sistemas de informação padronizados baseados em dados confiáveis, com disponibilidade internacional
  • Soluções e serviços otimizados para os processos entre empresas e oficinas

A digitalização do aftermarket automotivo é muito útil  e facilita a cooperação com as oficinas. A TecAlliance fornece produtos adequados e soluções integradas à indústria:

  • Processamento e acesso a dados objetivos de produtos e veículos, informações de reparação e manutenção e planos de serviço que são relevantes para frotas, aluguel de longo prazo e companhias de seguros
  • Elevado conhecimento técnico em hardware, software e mão de obra na digitalização dos processos de negócios entre as partes
  • Uma oferta flexível e orientada ao mercado e soluções expansíveis nas áreas de dados, processos, soluções integradas e consultoria de acordo com os necessidades específicas
  • Profundo conhecimento da área, além de alta confiabilidade de dados, padrões de dados modernos e velocidade na integração e atualização dos mesmos
  • Um olhar visionário para o aftermarket automotivo internacional, da transformação ao aftermarket digital e inovações com visão internacional

Com o profundo conhecimento das estruturas de serviço, manutenção e reparação (SMR) e com a disponibilidade de dados adequados em diferentes idiomas, a TecAlliance é o parceiro ideal para a melhoria de processos em negócios de frotas, aluguel de longo prazo e seguradoras e na gestão do trabalho – relativamente a veículos e manutenção.

Informe-se agora sobre todos os produtos e soluções do portfólio de produtos da TecAlliance que são relevantes para empresas de frotas, aluguel de longo prazo e seguradoras.

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